Modelo de gestión de conocimiento para la subdirección de información y desarrollo tecnológico de Colombia Compra Eficiente

110 páginas y anexosLa Subdirección de Información y Desarrollo Tecnológico en adelante IDT, de la entidad pública Colombia Compra Eficiente, no tiene un sistema de gestión de conocimiento estructurado, que le permita administrar el conocimiento intangible y el desarrollo de las competencias necesarias en cada área. Teniendo en cuenta lo anterior, este trabajo de grado propone un modelo de gestión de conocimiento para IDT en aras de mejorar la transferencia de conocimiento entre los colaboradores que garantice que cada proceso de cada área de la estructura organizacional de IDT se ejecute adecuadamente. El modelo que se propone involucra aspectos como: (i) interacción dinámica y continúa entre el conocimiento tácito y el conocimiento explícito siguiendo cuatro fases: socialización, externalización, combinación e interiorización, (ii) el apoyo de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) como soporte para la recolección, codificación, registro, actualización, consulta y socialización del conocimiento, y (iii) el liderazgo y la cultura como apoyo fundamental para la gestión del conocimiento en el área.The Sub-division management Department of lnformation and Technological Development hereinafter IDT, public entity called Colombia Compra Eficiente does not have a structured knowledge management system, that allows to manage the intangible knowledge and the development of the necessary competences in each area. Considering the above, this degree project propases a knowledge management model for IDT with a view to improve the knowledge transfer among collaborators that ensures that each process of each a rea of the organizational structure IDT is executed properly. The proposed model in IDT involves aspects such as: (i) dynamic and continuous interaction between tacit knowledge and explicit knowledge following four phases: socialization, externalization, combination and internalization, (ii) support of information technologies and communications (TIC) like a support for the collection, coding, registration, updating, consultation and socialization of knowledge; and (iii) leadership and culture as fundamental support for knowledge management in the area.Magíster en Gerencia Estratégica de Tecnologías de InformaciónMaestrí

Diseño del modelo formativo del Sistema Electrónico de Contratación Pública - SECOP

38 páginasThe National Agency of Public Hiring Colombia Compra Eficiente is the Colombian entity in charge of studying how the public purchasing of the country works, and it has set at the disposal of the public entities the SECOP 11 (electronic system of public hiring) which allows to do online transactions and to get enough quality information in order to make decisions by promoting the competition, the transparency and guarantying the access to the information of the hiring process of the Colombian state. This case of business is consolidated in the necessity of designing productive strategies to the efficient and effective display of SECOP 11 to ali the participants of the public purchasing system of the country.La Agencia Nacional de Contratación Pública Colombia Compra Eficiente es la Entidad del estado colombiano encargada de estudiar cómo funciona la compra pública del país y a puesto a disposición de las Entidades Estatales el SECOP 11 (Sistema Electrónico de Contratación Pública). que permite hacer transacciones en línea y obtener información suficiente y de calidad para tomar decisiones promoviendo la competencia, la transparencia y asegurando el acceso a la información de los procesos de contratación del Estado Colombiano. El presente caso de negocio se concentra en la necesidad de diseñar estrategias eficientes para el despliegue eficiente y eficaz del SECOP 11 a todos los partícipes del sistema de compra pública del país.EspecializaciónEspecialista en Gerencia y Tecnologías de Informació

Propuesta de una arquitectura empresarial para la subdirección de asuntos étnicos de la Agencia Nacional de Tierras

83 páginas : ilustraciones, gráficosThe enterprise architecture has become an important tool within the institutions, with public or private functions, it allows to evaluate its current status in different aspects and seek solutions with the strategic objectives set. This document, is a complete application of the enterprise Architecture within the ethnic affairs sub-directorate of the national land agency, analyzing the different existing frameworks including existence for Colombian public entities.La arquitectura empresarial se ha convertido en una herramienta importante dentro de las instituciones, independiente de si son públicas o privadas, ya que permite evaluar su estado actual en diferentes aspectos y buscar posibles soluciones con el fin de ajustarlos y alinearlos frente a los objetivos estratégicos planteados. En el presente documento se encontrará un ejercicio completo de la aplicación de la arquitectura empresarial dentro de la subdirección de asuntos étnicos de la Agencia Nacional de Tierras, analizando los diferentes framework existentes incluyendo el existente para las entidades públicas colombianas.MaestríaMagíster en Gerencia Estratégica de Tecnologías de Informació

Plan de mejoramiento departamento administrativo salud IPS Cafam

Con más de 50 años de experiencia en el sector salud, la subdirección de salud de IPS Cafam, ha enfocado sus esfuerzos el desarrollo de actividades encaminadas al mejoramiento de la calidad de vida de los afiliados, sus usuarios y sus colaboradores a través de la gestión de procesos relacionados con el fortalecimiento del portafolio de servicios de salud, el cumplimiento de los estándares de calidad, la implementación de procesos operativos y asistenciales, el enfoque en la seguridad del paciente y el óptimo uso de los recursos técnicos, administrativos, tecnológicos y financieros. Durante este tiempo, ha desarrollado su modelo de prestación de servicios y su estrategia, en 20 IPS ambulatorias, una clínica materna infantil, dos centrales de urgencias, una central de procesamiento de muestras de laboratorio y una central de imagenología de alto costo.EspecializaciónEspecialista En Gerencia De La Salu

Propuesta: Política de gestión de bienes muebles en el Municipio de Sabaneta

Con base en el papel cada vez más importante que cumplen los ciudadanos, de velar por la correcta ejecución de los recursos públicos, y con miras a una innovación social que contribuya a dar soluciones a necesidades sociales reales, se presenta en este documento una propuesta de política de gestión de bienes muebles en el Municipio de Sabaneta, realizando una primera aproximación: Modelo de Gestión del Conocimiento para el control de bienes en el sector oficial del municipio de Sabaneta, intentando que la propuesta contribuya positivamente en beneficio común. Se inicia con un diagnóstico apoyado en los antecedentes más relevantes en el Municipio. Luego se plantea un diseño desde un marco conceptual, y se continúa con una ejecución donde se integran la información, el talento humano y la estructura organizacional de cómo se administran los bienes, para llegar finalmente a una propuesta para modernizar y fortalecer la gestión de bienes muebles en el Municipio de Sabaneta.Based on the increasingly important role that citizens play in ensuring the correct execution of public resources and with a view to a social innovation that contributes to give solutions to real social needs, this document presents a policy proposal for the management of movable property in the Municipality of Sabaneta, making a first approximation: Knowledge Management Model for the control of assets in the official sector of the municipality of Sabaneta, ensuring that the proposed policy contributes positively for the benefit of a common good. In the chapters it begins with a diagnosis, according to the most relevant background in the Municipality. Subsequently, a design is proposed from a conceptual framework, and an execution is continued where information, human talent and the organizational structure of how assets are managed are integrated, to finally arrive at a proposal to modernize and strengthen the management of movable property in the Municipality of Sabaneta.Magíster en Gestión de la Innovación Tecnológica, Cooperación y Desarrollo Regionalmaestrí

Modelo de gestión de compras dirigido al centro de excelencia en el hospital universitario la Samaritana

125 páginasLos modelos de compras que se desarrollan en las organizaciones tienen como propósito generar un alto impacto en los resultados económicos, a partir de la implementación de estrategias encaminadas a lograr altos estándares de calidad, sostenibilidad y beneficio económico del negocio. Es así como las áreas o departamentos de compras de las diferentes organizaciones y negocios buscan optimizar la consecución de los recursos productivos e insumos indispensables para la operación, siendo este un aspecto crucial, puesto que sin insumos no se puede desarrollar la función productiva. Este proceso ejecuta, por excelencia, la consecución, organización y disposición de recursos materiales esenciales para los aspectos misionales de la organización (Robayo, 2016).Maestría en Gerencia EstratégicaMagíster en Gerencia Estratégic

Diseño de propuesta de una guía para la implementación de un modelo de arquitectura empresarial en los entes de control del estado colombiano para la gestión estratégica de riesgos de TI

La gestión de riesgos en el área de TI resulta de vital importancia para el desarrollo del rol empresarial, es una alternativa utilizada por muchas empresas y la tendencia de la formulación de estos está en crecimiento. Su implementación no garantiza una total cobertura para las dependencias de las entidades y en especial para el área de tecnologías de información, de sus responsabilidades como garante del proceso de gestión de información, por lo que se requiere que las entidades establezcan un direccionamiento alineado con la estrategia de negocio y la aplicación de nuevas prácticas de gobierno y gestión para el manejo de los mismos, por lo anterior se propone el diseño de una guía para la implementación de un modelo de arquitectura empresarial en la Fiscalía General de la Nación para la gestión de riesgos de TI. La cual servirá como caso de éxito para otras entidades del estado colombiano

Plan de mejora humanización y calidad del servicio en consulta externa del Hospital Infantil Universitario de San José (HIUSJ)

Realizar un diagnóstico en el área de Consulta externa del HIUSJ que permita conocer fortalezas, debilidades y necesidades en cuanto a humanización y servicio de calidad. Identificar los procesos y/o áreas y factores determinantes que influyen en la atención humanizada y en la gestión y garantía de la calidad en el servicio de consulta externa HIUSJ Proponer soluciones relacionadas con la Calidad, Humanización y atención de los servicios de salud del área de Consulta externa del HIUSJ.EspecializaciónEspecialista En Gerencia De La Salu

Manual de organización de las Unidades Académicas y Centros de Estudios de la Universidad Digital del Estado de México (UDEMEX).

El rápido crecimiento de la enseñanza a distancia o e-learning, podría llevarnos a pensar que es de reciente creación, sin embargo su origen va más allá de los siglos XX y XXI, en el que se han desarrollado una cantidad incontable de tecnologías y aparatos innovadores, que han facilitado enormemente la vida diaria; este tipo de educación, también llamada no formal, comenzó en el siglo XVIII, cuando en 1728 en la Gaceta de Boston se publicó un material auto-constructivo con posibilidades de asesoría por correspondencia; y aún más antaño, la invención de la imprenta en el siglo XV por Johannes Gutenberg, es también un acontecimiento crucial, ya que con la impresión de diversos ejemplares, se facilitó y se extendió ampliamente la distribución del conocimiento, y aunque no tan rápido, como lo es hoy con la existencia del internet, el objetivo se fue cumpliendo paulatinamente. Retomando el imparable progreso de la también, denominada enseñanza abierta, en los países desarrollados y en los que se encuentran en vías de desarrollo, cabe destacar que, ésta ha cobrado una fuerza similar, y la razón radica en la democratización del acceso a la educación, es decir, que el Estado debe garantizar la educación de los ciudadanos, y en ese entendido, es que se ha implementado el modelo educativo en comento, con el fin de satisfacer la demanda, exigencia y presión social de las clases sociales, que antes se mantenían al margen de este derecho inalienable

Estudio de factibilidad para la prestación de software ERP como servicio basado en Cloud Computing en la Pequeña y Mediana Empresa de la ciudad de Medellín

Los sistemas de planificación y control de recursos empresariales conocidos como ERP (por sus siglas en inglés), han influido en la competitividad de las compañías desde la década de los ochenta -- Estas aplicaciones integradas han ayudado positivamente a la toma de decisiones en el proceso productivo ya que consolidan de forma integral toda la información de los procesos de negocio -- No obstante, la adquisición de este tipo de tecnologías requiere de grandes inversiones para implementarlas, mantenerlas y operarlas -- Para el caso de la pequeña y mediana empresa las posibilidades para acceder a estos sistemas han sido prácticamente imposibles debido a los altos costos de adquisición y sostenimiento -- Esto ha limitado el desarrollo de sus operaciones debido a que la carencia de información ágil y oportuna compromete la competitividad y visión de los negocios -- El presente estudio permite analizar la factibilidad de una empresa que ofrezca a la pequeña y mediana empresa de Medellín mecanismos informáticos que hasta ahora han sido de beneficio para la gran empresa -- Para llegar a esto se ha tomado como palanca tecnológica el concepto: cloud computing, el cual ofrece posibilidades para acceder a la información de la organización de forma remota sin tener que realizar inversiones en servidores, almacenamiento de datos y equipos de telecomunicaciones; adicionalmente, con el aprovechamiento de economías de escala, alienado con un óptimo diseño de Software ERP en la Nube, las Pymes verán en esta propuesta un modelo competitivo y económicamente viable para sus procesos integrales de mejora continu